Ogłoszenie numer: 11050294, z dnia 2026-05-27
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niderlandzki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat oraz e-mail
- Profesjonalne i pozytywne reprezentowanie marki w kontakcie z klientami,
- Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w systemie CRM wraz z pełną dokumentacją spraw,
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta,
- Udzielanie rzetelnych informacji o produktach, usługach i politykach firmy,
- Rozwiązywanie problemów technicznych i produktowych z wykorzystaniem wiedzy automotive,
- Dbanie o pozytywne doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.
Wymagania
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center (mile widziane automotive),
- Język niderlandzki na poziomie C1,
- Język angielski na poziomie min. B2,
- Umiejętność pracy z klientem w sposób spokojny, uprzejmy i nastawiony na rozwiązania,
- Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy z systemami CRM,
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną i nowymi technologiami.
Oferujemy
- Pracę zdalną z domu,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MyBenefit),
- W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe i dalsze możliwości rozwoju,
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy,
- Integracje i wydarzenia zespołowe,
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niderlandzki)
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Travel Advisor with Greek
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYTravel Advisor with Dutch
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem greckim
Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w języku greckim i angielskim Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów Budowanie długofalowych relacji opartych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY