Ogłoszenie numer: 10908100, z dnia 2026-04-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach
- rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych
- rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji
- współpraca z zespołem w celu usprawniania jakości obsługi i doświadczeń klientów
- aktualizowanie wiedzy o ofercie, procedurach i rozwiązaniach technologicznych
Wymagania
- znajomość języka fińskiego na poziomie zaawansowanym oraz dobra znajomość języka angielskiego
- minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
- umiejętność spokojnego i rzeczowego prowadzenia rozmów z klientami
- dokładność w dokumentowaniu zgłoszeń oraz dobra organizacja pracy
- zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi będzie atutem
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę zdalną na pełny etat
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
- płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie przełożonego
- możliwość rozwoju zawodowego w środowisku międzynarodowym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: 2026-04-30
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim
Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych Współpraca...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niderlandzki)
Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat oraz e-mail Profesjonalne i pozytywne reprezentowanie marki w kontakcie z klientami, Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w systemie CRM wraz z pełną dokumentacją spraw, Współpraca z zespołem w celu...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY