Ogłoszenie numer: 10908100, z dnia 2026-04-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach
- rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych
- rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji
- współpraca z zespołem w celu usprawniania jakości obsługi i doświadczeń klientów
- aktualizowanie wiedzy o ofercie, procedurach i rozwiązaniach technologicznych
Wymagania
- znajomość języka fińskiego na poziomie zaawansowanym oraz dobra znajomość języka angielskiego
- minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
- umiejętność spokojnego i rzeczowego prowadzenia rozmów z klientami
- dokładność w dokumentowaniu zgłoszeń oraz dobra organizacja pracy
- zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi będzie atutem
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę zdalną na pełny etat
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
- płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie przełożonego
- możliwość rozwoju zawodowego w środowisku międzynarodowym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: 2026-04-30
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY