Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz pracowników opieki pracujących w Niemczech
- planowanie i koordynowanie grafików pracy personelu
- dopasowywanie opiekunów do potrzeb klientów oraz organizacja ich współpracy
- bieżące rozwiązywanie sytuacji organizacyjnych i reagowanie na zmiany w harmonogramach
- współpraca z zespołem przy organizacji zastępstw i optymalnym planowaniu pracy
- wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca codzienny kontakt telefoniczny i mailowy
- dobra organizacja pracy oraz umiejętność planowania i koordynowania wielu zadań jednocześnie
- komunikatywność i swoboda w pracy z klientem
- umiejętność szybkiego reagowania i szukania rozwiązań w sytuacjach organizacyjnych
- podstawowa znajomość pracy z komputerem i systemami informatycznymi
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub koordynacji pracy zespołu
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
- pracę w pełnym wymiarze godzin w systemie hybrydowym
- wdrożenie i wsparcie zespołu na początku współpracy
- pracę od poniedziałku do piątku – bez pracy wieczorami i w weekendy
- nowoczesne narzędzia pracy oraz system CRM wspierający codzienne zadania
- wynagrodzenie podstawowe oraz premie uzależnione od wyników
- komfortowe biuro w Gliwicach oraz przyjazną atmosferę pracy
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Firma: Praca.pl
Opublikowano: 2026-03-24
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYReferent ds. obsługi klienta (k/m)
Oferta stażu dla osób młodych (w wieku od 18 do 30 lat) w ramach programu z EFS PlusWykształcenie: średnie, odporność na stres, komunikatywność, znajomość programu Ms Office; zakres obowiązków: przyjmowanie zleceń, przygotowywanie umów i aneksów,...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Technical Support Specialist with German
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY