Doradca klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Szybka i profesjonalna obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email).
- Dokładne dokumentowanie interakcji oraz działań w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
- Aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach firmy.
- Efektywne rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.
Wymagania:
- Biegłość w języku polskim (min. C1) i angielskim (B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontakcie z klientami.
- Wysoka dbałość o szczegóły i dobre zdolności organizacyjne.
- Umiejętności analityczne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i dostosowywania się do zmian technologicznych.
Dodatkowe atuty:
- Doświadczenie w obsłudze klienta w branży luksusowej.
- Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
- Płatne szkolenie i wsparcie na start.
- Bezpośrednie wsparcie lidera zespołu.
- Umowę zlecenie.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
- Imprezy integracyjne dla zespołu.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Doradca klienta z językiem polskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-01-07
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Pracownik obsługi klienta
Wg programu stażu. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera Wymagania inne: Komunikatywność, otwartość.
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYPracownik obsługi klienta
Wg programu stażu. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera Wymagania inne: Komunikatywność, otwartość.
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYGlobal customer mdm specialist
- Zakres obowiązków:1. Przetwarzanie odpowiednich aktualizacji danych podstawowych klienta i danych transakcyjnych O2C,2. Tworzenie i utrzymywanie warunków cenowych, umów rabatowych i rozliczeń międzynarodowych,3. Symulacja umów oraz proaktywny przegląd i...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY