Specjalista wsparcia klienta z językiem gruzińskim
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
- Rozwiązywanie problemów klientów przez telefon, e-mail oraz chat.
- Wsparcie w obsłudze kanałów cyfrowych.
- Identyfikacja i diagnoza problemów z produktami.
- Ocena możliwości rozwiązania problemów przez klienta bez wizyty technika.
- Przygotowanie raportów dotyczących problemów technicznych dla techników.
Requirements:
- Wykształcenie wyższe.
- Znajomość języka gruzińskiego na poziomie min. C1 oraz angielskiego lub rosyjskiego na poziomie B2.
- Zainteresowanie nowymi technologiami.
- Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze reklamacji i skarg.
- Dobra znajomość Windows i MS Office.
We offer:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę od pierwszego dnia współpracy.
- Prace w komfortowym biurze w centrum Katowic.
- Pakiet korzyści, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit.
- Szkolenia przygotowujące do roli.
- Możliwości rozwoju: programy mentoringowe, darmowe kursy online, bezpłatne lekcje językowe.
- Program finansowych bonusów za polecanie pracowników.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista wsparcia klienta z językiem gruzińskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2024-09-16
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Technical Customer Service Specialist with German
Providing customer support in the installation and operation of security cameras Answering customer inquiries - phone/chat/email Entering data into the system Knowledge of German language B2/C1 Communicative knowledge of English (B2) Openness in customer relations...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYDoradca klienta z językiem niemieckim
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie telefonii komórkowej. Wprowadzanie danych do systemu. Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom B2). Umiejętność efektywnej komunikacji i otwartość w kontaktach z klientami.
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer technical support specialist with German
Your responsibilities: Diagnosing and resolving inbound and outbound calls, emails, and chats with a strong focus on understanding and addressing customer needs. Providing support to customers navigating digital channels. Identifying and troubleshooting product...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY