Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
- udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
- dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
- współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji klienta.
Wymagania:
- biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
- elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
- chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
- nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
- szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2026-02-22
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung
Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. obsługi klienta
zadania:codzienny udział nad pracą recepcji i BOKwsparcie pracowników i rozwiązywanie bieżących problemówprowadzenie rozmów z trudnymi klientami, obsługa reklamacji pisemnychudział w rekrutacji nowych pracowników recepcji, BOK oraz wprowadzanie ich do...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYTravel Advisor with Dutch
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY