Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- prowadzenie rozmów z klientami w różnych kanałach komunikacji
- budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
- reagowanie na potrzeby klientów i udzielanie rzetelnych informacji
- dbanie o bezpieczeństwo powierzonych danych
- praca zespołowa ukierunkowana na wspólny cel i wysoką jakość obsługi
Wymagania:
- płynna znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski
- pozytywne nastawienie i łatwość nawiązywania kontaktu
- dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w dni wolne
- gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
- zaangażowanie i odpowiedzialność w codziennych zadaniach
Oferujemy:
- pełnoetatową współpracę z pakietem benefitów
- nowoczesne i komfortowe miejsce pracy
- wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu
- przyjazną atmosferę w międzynarodowym środowisku
- realne szanse na rozwój i awans wewnętrzny
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Customer Technical Support Specialist with German
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie Współpraca z innymi...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYElectronics leader
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY