Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
- Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
- Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
- Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
- Rozwiązywanie problemów technicznych.
- Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2).
- Wysoka kultura osobista.
- Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
- Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
Oferujemy:
- Elastyczną umowę zlecenie.
- Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
- Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
- Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
- Zajęcia online z języka angielskiego.
- Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2026-01-28
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: 2026-01-25
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta
obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń przyjmowanie i...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSales Development Representative
Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYDoradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim
Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY