Ogłoszenie numer: 10671128, z dnia 2026-02-25
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
- udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
- współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
- chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
- podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
- pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
- realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: 2026-02-25
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych dbanie o wysoką jakość komunikacji i...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY