Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
- Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
- Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
- Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
- Zajęcia językowe online.
- Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
- Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
- Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
- Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2026-01-26
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant / Konsultantka obsługi klienta technicznego
obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY