Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
- Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
- Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
- Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
- Zajęcia językowe online.
- Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
- Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
- Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
- Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: wczoraj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY