Specjalista ds. wsparcia klienta w branży automotive ⋆ Praca Zabrze

Specjalista ds. wsparcia klienta w branży automotive

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Bieżąca i profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i e-mail.
Dokumentowanie interakcji z klientem, podjętych działań oraz dalszych kroków w systemie CRM.
Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
Aktualizowanie wiedzy na temat produktów, usług i procedur firmy.
Zachowanie entuzjazmu i profesjonalizmu w każdej interakcji z klientem.
Wykorzystywanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych do efektywnego rozwiązywania problemów.

Wymagania:

Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum C1).
Zdolność utrzymywania spokoju i taktu w kontakcie z klientami.
Wysoka dokładność oraz umiejętności organizacyjne.
Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów.
Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii oraz procesów.

Oferujemy:

Wydarzenia integracyjne.
Płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Umowa cywilno-prawna.
Praca w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne

Szczegóły oferty: Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia klienta w branży automotive Lokalizacja: śląskie / Katowice Firma: Concentrix Opublikowano: 2024-11-24

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OFERTY

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Concentrix

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze...
Planista produkcji
ManpowerGroup

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Zabrze,

Jako Planista Produkcji w firmie naszego Klienta będziesz odgrywać kluczową rolę w optymalizacji procesów produkcyjnych oraz zapewnianiu płynności realizacji zamówień. Dołącz do zespołu pasjonatów branży automotive. Zadania: - opracowywanie i...
Technik utrzymania ruchu
ManpowerGroup

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Zabrze,

Obecnie dla jednego z naszych Klientów zajmującego się regeneracją podzespołów samochodowych, specjalizującego się w regeneracji turbosprężarek i układów paliwowych poszukujemy kandydatów na stanowisko: Pracownik utrzymania ruchu. Zadania: Diagnozowanie...
Operator maszyn
ManpowerGroup

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Bieruń,

Zadania: Obsługa maszyn produkcyjnych (laser, prasa) Tłoczenie, cięcie laserowe Kontrola jakości (elementy blaszane do pojazdów samochodowych) Wymagania: Minimalne doświadczenie w pracy na produkcji (mile widziane przy obsłudze pras, cięciu laserowym)...
Pracownik produkcji
WORKPOL Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza,

Kontrola odlewów tarcz i hamulców Przygotowanie materiałów do produkcji Ustawianie maszyn produkcyjnych Raportowanie wyników pracy Gotowość do odbycia płatnego szkolenia - pierwsze 2 tyg Doświadczenie w pracy na produkcji będzie atutem Gotowość do pracy...
Koordynator Zespołu Sprzedaży
Praca.pl

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Zadania: Rekrutacja członków zespołu Rozwijanie i szkolenie pracowników Realizacja wyznaczonych celów biznesowych Motywowanie i dbanie o pozytywny klimat w zespole Wymagania: Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą Skuteczność w budowaniu relacji...

Więcej ofert pracy

Zobacz podobne oferty

OPUBLIKOWANO: 2024-12-04

Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta

Firma: ARTERIA CUSTOMER SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska

Opis stanowiska: udzielamy wszelkich informacji kontaktującym się z nami Klientom, zapewniając przy tym profesjonalne wsparcie z zachowaniem najwyższych standardów firmy; rozwiązujemy problemy Klientów, związane między innymi z odbiorem/nadaniem przesyłek...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY

OPUBLIKOWANO: 2024-11-29

Konsultant Infolinii Sprzedaż

Firma: Unique People sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Główne zadania: Obsługa infolinii sprzedażowej, Obsługa klientów i sprzedaż usług przy połączeniach przychodzących, Kontakt z klientem, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa umów klientów, Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, Obsługa informacji,...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY