Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Wsparcie klienta: Odbieranie połączeń i odpowiadanie na maile, pomaganie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Rozwiązywanie wyzwań: Wykorzystywanie swoich umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań dla klientów.
- Wprowadzanie danych: Dokładność w wprowadzaniu informacji do systemu, zapewniając płynność procesów.
- Budowanie relacji: Nawiązywanie trwałych, zaufanych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+ – będziesz głównym łącznikiem dla naszych klientów mówiących po niemiecku.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
- Otwartość i komunikatywność – Twoje podejście do klientów pomoże im poczuć się komfortowo i zrozumianie.
- Chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności – stawiamy na rozwój i chęć nauki.
- Mile widziane
- Wiedza techniczna – przyda się w rozwiązywaniu codziennych wyzwań, ale nie jest konieczna na początek – wszystkiego Cię nauczymy!
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełen etat, bo chcemy zbudować długofalową współpracę.
- Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto – doceniamy Twój czas i zaangażowanie.
- Praca w systemie zmianowym (10:00 – 19:00) od poniedziałku do piątku, bez pracy w weekendy.
- Pełnopłatny 5-tygodniowy program szkoleniowy, łączący „naukę przez działanie” z wsparciem dedykowanego mentora.
- Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe – bo dbamy o Twoje zdrowie i rozwój.
- Szybka ścieżka awansów i realne możliwości rozwoju kariery – Twoje osiągnięcia są dla nas ważne, a najlepszym oferujemy możliwość awansu.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-04-03
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: 2025-04-13
Specjalista ds. wynajmu sprzętu medycznego
obsługa klienta, obsługa sprzętu medycznego, zarządzanie dokumentacją i administracja, wsparcie logistyczne, udział w szkoleniach, wsparcie w działaniach marketingowych, pomoc w organizacji pokazów, praca w godzinach 8.00-16.00 Wymagania konieczne:...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant Telefoniczny z j. niemieckim
Odbieranie połączeń oraz odpowiadanie na maile. Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Szybkie identyfikowanie technicznych rozwiązań dla klientów. Dokładne wprowadzanie danych do systemów. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYDoradca Telefoniczny z j. niemieckim
Odbieranie połączeń oraz odpowiadanie na maile. Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Identyfikowanie technicznych rozwiązań dla klientów. Wprowadzanie danych do systemów. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami. Znajomość języka...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY