Praca Zabrze

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Miejsce pracy: Katowice

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.

Od kandydatów oczekujemy:

Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
Umiejętności obsługi komputera;
Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
Samodzielności i dokładności;
Wysokiej kultury osobistej.

Zatrudnionym oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia;
Możliwość rozwoju;
Premia retencyjna;
System wdrożenia pracownika;
Prywatna opieka medyczna Medicover;
Pakiet sportowy Medicover Sport;
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
Wczasy pod gruszą;
Bonus Bożonarodzeniowy;
Zniżki pracownicze;
Prezent urodzinowy.

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.

Sprawdź podobne

Szczegóły oferty: Stanowisko: Specjalista ds. Reklamacji (m/k) Lokalizacja: śląskie / Katowice Firma: AGATA Spółka Akcyjna Opublikowano: 2026-01-28

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OFERTY

Lekarz prowadzący / Lekarka prowadząca terapię konopną
DOBRYLEKARZ24 SP.Z O.O.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Zabrze,

Opis stanowiska: prowadzenie konsultacji lekarskich z pacjentami w modelu stacjonarnym, kwalifikowanie pacjentów do terapii z wykorzystaniem medycznej marihuany, wystawianie recept oraz dokumentacji medycznej, dobór schematu leczenia i odpowiedniego dawkowania...
Customer Service Specialist with German
Concentrix

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych Rozwiązywanie prostych do...
Asystent / Asystentka ds. administracji
Niro Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Ruda Śląska,

Zarządzanie zespołem i organizacja pracy kuchni pod nieobecność kierownika Wsparcie w tworzeniu grafików, zamawianiu towaru i inwentaryzacjach Obsługa programu magazynowego MAPI (wprowadzanie dostaw, rozliczanie produkcji) Nadzór nad stanem technicznym...
Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i...
Kierownik Robót Elektrycznych (K/M)
MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Twój zakres obowiązków: czynny udział w procesie negocjacji i kontraktacji Podwykonawców i Dostawców z zakresu elektryki, nadzór nad terminowością, postępem i realizacją prac w branży elektrycznej, nadzór nad jakością i poprawnością rozwiązań...
Kierownik Robót Elektrycznych (K/M)
MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Zabrze,

Twój zakres obowiązków: czynny udział w procesie negocjacji i kontraktacji Podwykonawców i Dostawców z zakresu elektryki, nadzór nad terminowością, postępem i realizacją prac w branży elektrycznej, nadzór nad jakością i poprawnością rozwiązań...

Więcej ofert pracy