Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.
Specjalista ds. Reklamacji (m/k)
Miejsce pracy: Katowice
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
- Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
- Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
- Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
- Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Od kandydatów oczekujemy:
- Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
- Umiejętności obsługi komputera;
- Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
- Samodzielności i dokładności;
- Wysokiej kultury osobistej.
Zatrudnionym oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia;
- Możliwość rozwoju;
- Premia retencyjna;
- System wdrożenia pracownika;
- Prywatna opieka medyczna Medicover;
- Pakiet sportowy Medicover Sport;
- Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
- Wczasy pod gruszą;
- Bonus Bożonarodzeniowy;
- Zniżki pracownicze;
- Prezent urodzinowy.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. Reklamacji (m/k)
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Koordynator ds. reklamacji
Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji w sprzedaży internetowej (skala ogólnopolska) Analiza danych dotyczących zgłoszeń – ich ilości, źródeł i przyczyn Wdrażanie usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych Monitorowanie wyników i...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYMłodszy Specjalista ds. Reklamacji
Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków Współpraca z innymi działami przy wyjaśnianiu spraw reklamacyjnych Sporządzanie analiz i raportów Dbanie o zgodność działań z przepisami i procedurami Min. średnie wykształcenie Mile...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY