Praca Zabrze

Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Spotkajmy się i poznajmy bliżej!

Poznaj nas bliżej: https://www.youtube.com/watch?v=m7FoN5Igp74

Specjalista ds. reklamacji e-commerce

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków:

Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientów

Nasze wymagania:

Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi;
Umiejętność obsługi komputera;
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne;
Samodzielność i dokładność;
Wysoka kultura osobista.

Oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia;
Możliwość rozwoju;
Prywatna opieka medyczna Medicover;
Pakiet sportowy Medicover Sport;
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
Wczasy pod gruszą;
Bonus Bożonarodzeniowy;
Zniżki pracownicze;
Bezpłatny parking;
Brak dress codu;
Prezent urodzinowy.

„Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne (np. pocztą tradycyjną bądź elektroniczną) do Agata Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93 (dalej „Administrator”) bądź poszczególnych salonów Agata, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Administratora Twoich dodatkowych danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym (m. in. przesłanym CV, wypełnianym formularzu, itp.) w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, które to dane wykraczają poza zamknięty katalog określony postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych do niej. Takimi dodatkowymi danymi mogą być - oczekiwane wynagrodzenie, zdjęcie w CV, jak również w sytuacjach gdy nie jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – wykształcenie, kwalifikacje zawodowe bądź przebieg dotychczasowego zatrudnienia.”

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.

Sprawdź podobne

Szczegóły oferty: Stanowisko: Specjalista ds. reklamacji e-commerce Lokalizacja: śląskie / Katowice Firma: AGATA Spółka Akcyjna Opublikowano: dzisiaj

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OFERTY

Handlowiec / Przedstawiciel Handlowy
RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Gliwice,

Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych,...
Operator w Strefie Topienia
Brembo POLAND Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza,

Wiedza i doświadczenie, które wykorzystasz na stanowiskach: Doświadczenie zdobyte w hucie lub odlewni Samodzielność i dobra organizacja pracy Doświadczenie w pracy zmianowej W zależności od preferowanego przez Ciebie stanowiska docenimy także:...
Koordynator / Supervisor Finansów
Hangsen Sp. z o. o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Bytom,

Szukamy osoby, która nie tylko zna się na liczbach, ale też potrafi wyciągać z nich wnioski i wspierać zespół w osiąganiu wspólnych celów. Jeśli masz doświadczenie w finansach i chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku – sprawdź, co dla...
Inżynier Mechanik w dziale Utrzymania Ruchu Odlewni
Brembo POLAND Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza,

Obszary, za które będziesz odpowiadać to: Utrzymywanie wybranych maszyn produkcyjnych w optymalnym stanie technicznym Zapewnienie bezawaryjnej dostępności maszyn do produkcji zgodnie z planem produkcyjnym Koordynowanie, komunikacja, zarządzanie realizowanymi...
Inżynier budowy w dziale kontrolingu budowlanego
Murapol Real Estate S.A.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Twój zakres obowiązków weryfikacja umów z wykonawcami wycena prac budowlanych weryfikacja zgodności dat realizacji z harmonogramem budowy analiza dokumentacji projektowej współtworzenie narzędzi kontrolingowych Nasze wymagania wykształcenie techniczne w...
Specjalista ds. Rekrutacji z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Chorzów,

Wdrażanie i nadzorowanie programów rekrutacyjnych. Przyjmowanie, przeglądanie i archiwizowanie nadsyłanych CV, weryfikacja referencji. Prowadzenie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych, telefonicznych oraz bezpośrednich z kandydatami. Współpraca z menedżerami...

Więcej ofert pracy

Zobacz podobne oferty

OPUBLIKOWANO: 2025-06-06

Doradca telefoniczny w dziale relacji

Firma: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń oraz reklamacji od Klientów. Komunikacja z klientami, współpraca z działami internalnymi i partnerami zewnętrznymi. Zarządzanie procesami reklamacyjnymi. Obsługa infolinii klienta. Zarządzanie...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY

OPUBLIKOWANO: 2025-06-03

Pracownik Działu Reklamacji

Firma: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Obsługa zgłoszeń i reklamacji od Klientów telefonicznie i mailowo. Komunikacja z Klientami i współpraca z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi. Koordynacja procesów reklamacyjnych. Obsługa infolinii. Zapewnienie prawidłowego przepływu...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY