Ogłoszenie numer: 6869016, z dnia 2022-04-29
Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania, specjalizujemy się w rozwiązaniach dla małych i średnich przedsiębiorstw w obszarze e-commerce oraz gospodarki magazynowej. Oferujemy integratory do sklepów internetowych oraz programy do wsparcia pracy magazynu.
Specjalista ds. obsługi technicznej klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą programów komputerowych oferowanych przez Firmes (email, telefon, zdalnie),
- zdalna instalacja i konfiguracja programów oraz szkolenie klientów,
- tworzenie dokumentacji oraz materiałów szkoleniowych dla użytkowników.
Wymagania
- znajomość programu komputerowego Subiekt GT oraz platformy sklepu internetowego PrestaShop (możliwość przygotowania się przed rozmową na podstawie dostarczonych materiałów),
- znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz obsługę anglojęzycznych programów,
- biegła znajomość obsługi komputera (znajomość Windows i MS Office),
- podstawowe umiejętności programistyczne,
- zdolność szybkiego uczenia się,
- dobra organizacja pracy,
- komunikatywność.
Mile widziane:
- doświadczeniem na podobnym stanowisku w firmie o profilu informatycznym,
- znajomość relacyjnych baz danych Microsoft SQL Server i języka T-SQL,
- znajomość języków programowania PHP lub C#,
- znajomość programów komputerowych do obsługi sprzedaży (np. Subiekt GT, Comarch Optima, WF-MAG itp.),
- doświadczenie w obsłudze/administrowaniu sklepów internetowych,
- wykształcenie techniczne.
Oferujemy
- zatrudnienie w formie umowy o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym). Praca w biurze w Katowicach, komfortowe warunki, bez wyjazdów,
- Możliwość rozwijania kwalifikacji w zakresie znajomości popularnych platform e-commerce oraz systemów programów magazynowo-księgowych i systemów ERP.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi technicznej klienta
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Firmes
Opublikowano: 2022-04-29
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
IT Support Agent with English
Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? good knowledge of English willingness to take first steps in IT can-do-it and problem-solving attitude the ability to talk to anyone and...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYIT Support Agent with Dutch
Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? good knowledge of English (B2) and very good knowledge of Dutch (C1) willingness to take first steps in IT can-do-it and problem-solving attitude the...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYIT Support Agent with Finnish
Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? good knowledge of English and very good knowledge of Finnish willingness to take first steps in IT can-do-it and problem-solving attitude the ability...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY