Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Telefoniczna i pisemna obsługa klientów (przed i po zakupie),
- Odpowiadanie na zapytania przez e-mail, formularz, czat i media społecznościowe,
- Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i problemów technicznych,
- Doradztwo produktowe i porównywanie ofert,
- Praca z dokumentacją i danymi w systemie.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego (min. C1),
- Angielski na poziomie komunikatywnym (min. B2),
- Dobra organizacja pracy i wysoka kultura osobista,
- Sprawne posługiwanie się komputerem i pakietem MS Office.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w centrum Katowic,
- Zajęcia językowe i możliwości rozwoju na różnych projektach,
- Program poleceń pracowniczych,
- Międzynarodowe środowisko i integracje zespołowe.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-08-20
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Doradca / Doradczyni klienta z j. czeskim lub słowackim
Twoje główne zadania Kontakt z klientami w języku czeskim lub słowackim, rozpoznawanie ich potrzeb i udzielanie wsparcia. Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami. Budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim
Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCoffee Market Expert with Czech or Slovak
Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY