Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję!
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim;
- Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową, telefoniczną oraz za pośrednictwem platform internetowych;
- Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów;
- Aktualizacja danych klientów oraz utrzymywanie wysokiego standardu obsługi;
- Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji i realizacji zadań;
- Przestrzeganie procedur firmy;
- Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (min. poziom B2);
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem;
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
- Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Excela.
Pracodawca oferuje:
- Umowę o pracę na pełny etat.
- Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe, kursy językowe, itp.).
- Możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
- Pracę w nowoczesnym biurze z dostępem do najnowocześniejszych technologii.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Praca.pl Sp. z o.o.
Opublikowano: 2024-04-15
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem holenderskim
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYPracownik Działu Obsługi Klienta
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących pracować w...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCare Coordinator - Customer Service Representative
Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY