Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- obsługa klientów w zakresie przed- i posprzedażowym
- doradztwo produktowe, porównywanie ofert i prezentacja promocji
- rozwiązywanie problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- praca z dokumentacją i zarządzanie danymi
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
- bardzo dobra obsługa komputera i pakietu MS Office
- umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- przyjazne podejście do klientów
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu technicznym lub e-commerce
Oferujemy:
- pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit, szkolenia językowe
- atrakcyjny bonus za polecenie znajomych
- międzynarodowe środowisko pracy i przyjazna atmosfera
- realne możliwości rozwoju kariery i podnoszenia kwalifikacji
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: 2025-11-07
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem szwajcarskim (Schwyzerdütsch)
obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat, pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych, wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant Techniczny z niemieckim
Wsparcie klienta: Obsługa połączeń i e-maili, pomoc w problemach technicznych. Rozwiązywanie problemów: Szybkie znajdowanie rozwiązań dla klientów. Wprowadzanie danych: Precyzyjne wprowadzanie informacji do systemu. Budowanie relacji: Tworzenie zaufanych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)
Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania Zarządzanie limitami karty oraz...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY