Lider elektroniki z j. niemieckim
Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach!
Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my!
Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.
Co robisz?
- odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów,
- pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek,
- szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),
- dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby,
- pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.
Kogo szukamy?
- osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu,
- z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
- z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
- z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon,
- angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.
Co dostajesz?
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
- szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
- "owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
- kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz,
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne,
- przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Lider elektroniki z j. niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-10-31
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: 2025-11-25
Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYElectronics leader
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY