Praca Zabrze

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Koordynator reklamacji E-commerce (m/k)

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków:

Kompleksowy nadzór nad procesem reklamacji i zwrotów w kanale online (w ujęciu globalnym)
Analiza danych – m.in. liczby zgłoszeń, ich źródeł oraz przyczyn
Identyfikacja obszarów wymagających usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
Monitorowanie i realizacja wyznaczonych celów
Planowanie, organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu

Nasze wymagania:

Doświadczenie w pracy w dużej, rozproszonej organizacji – szczególnie w obszarach takich jak jakość, reklamacje, kontroling (doświadczenie w e-commerce będzie dodatkowym atutem)
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Dokładność, samodzielność i dobra organizacja pracy
Czynne prawo jazdy kat. B - Gotowość do podróży służbowych, głównie między centralą a magazynem centralnym
Bardzo dobra znajomość MS Excel

Zatrudnionym oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia
Atrakcyjny pakiet socjalny
Prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowy
Uczestnictwo w szkoleniach
Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie
Możliwość rozwoju zawodowego
Dobrą atmosferę w pracy

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.

Sprawdź podobne

Szczegóły oferty: Stanowisko: Koordynator reklamacji E-commerce (m/k) Lokalizacja: śląskie / Katowice Firma: AGATA Spółka Akcyjna Opublikowano: 2025-09-30

SPRAWDŹ NAJNOWSZE OFERTY

Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Sprzedaży ubezpieczeń majątkowych
TUiR Allianz Polska S.A.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe...
Technik Farmaceutyczny
Gemini Polska Sp. z o.o.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec,

Czego możesz się spodziewać? dynamiki pracy – z jednej strony pracujesz w dużym zespole, z drugiej – z wieloma Pacjentami, dla nas to Ty jesteś ekspertem – wierzymy w Twoją fachową wiedzę, dlatego każdemu Pacjentowi możesz poświęcić tyle czasu...
Blacharz
Klient portalu Praca.pl

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Gliwice,

Naprawy blacharskie zabudów chłodniczych, nadwozi i podwozi naczep. Usuwanie wgnieceń i innych uszkodzeń. Wymiana uszkodzonych części. Utrzymanie wysokiej jakości realizowanych prac. Znajomość technologii napraw blacharskich. Doświadczenie w naprawach...
Operator wózka widłowego
Klient portalu Praca.pl

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Katowice,

Obsługa wózka widłowego, Załadunek i rozładunek towarów, Dbanie o właściwe składowanie materiałów, Przestrzeganie zasad BHP. Uprawnienia do obsługi wózków widłowych (UDT), Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, Zdolność do pracy w systemie...
Laborant w Dziale Zarządzania Jakością
ERG S.A.

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza,

Głównymi zadaniami osoby zatrudnionej na ww. stanowisku będzie: sprawdzanie oraz weryfikacja wyrobów gotowych badanie próbek pobranych z produkcji za pomocą przyrządów pomiarowych obsługa sprzętów laboratoryjnych wykrywanie niezgodności wyrobów...
Doradca Klienta (m/k)
AGATA Spółka Akcyjna

Dodane: dzisiaj,
Lokalizacja: śląskie / Rybnik,

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich...

Więcej ofert pracy

Zobacz podobne oferty

OPUBLIKOWANO: dzisiaj

Koordynator ds. Reklamacji (m/k)

Firma: AGATA Spółka Akcyjna

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Twój zakres obowiązków Kontrola terminowości realizacji reklamacji przez Producentów; Analiza reklamacji pod kątem powtarzających się wad jakościowych i wdrażanie działań korygujących we współpracy z Producentami; Udział w kontrolach jakości...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY

OPUBLIKOWANO: 2025-10-09

Koordynator ds. Jakości Produktów

Firma: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Nadzór nad terminową realizacją reklamacji przez producentów. Analiza reklamacji i identyfikacja powtarzających się problemów jakościowych. Wdrażanie działań korygujących we współpracy z producentami. Udział w kontrolach jakości dostarczanych...

POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY