Ogłoszenie numer: 10624604, z dnia 2026-01-26
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym,
- pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją,
- obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów,
- dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
- logiczne myślenie i umiejętność szybkiego analizowania problemów,
- swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc klientowi,
- chęć nauki narzędzi i zagadnień technicznych.
Oferujemy
- umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym i systemem premiowym,
- możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
- płatne wdrożenie i pełne szkolenie produktowe,
- prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów,
- spokojne tempo pracy bez presji typowej dla call center.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Service Specialist with Ukrainian and English
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat Positive, empathetic, and professional approach to...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYFashion Expert (Ukrainian & English)
After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional career – build this business together with us! Your amazing task...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY