Ogłoszenie numer: 10422258, z dnia 2025-11-03
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat
- Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka szwajcarskiego niemieckiego (Schwyzertüütsch)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
- Podstawowa obsługa pakietu MS Office i otwartość na kontakt z klientem
- Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub w środowisku międzynarodowym
Oferujemy
- Zatrudnienie od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (8:00–18:00) – bez weekendów
- Komfortowe miejsce pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie, kursy językowe
- System premiowy oraz bonusy za polecenia
- Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: 2025-11-03
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta Dobieranie produktów do potrzeb Klientów Praca z...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant ds. wsparcia klientów
Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, reprezentowanie marki w kontaktach z klientami. Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynacja usług serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów klientów. Obsługa...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. obsługi klienta
Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat z zachowaniem profesjonalizmu i przyjaznej komunikacji. Dokumentowanie przebiegu rozmów i rozwiązań w systemie CRM, z zachowaniem dokładności i kompletności danych. Współpraca z zespołem w celu stałego...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY