Konsultant ds. Podróży z językiem niderlandzkim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów przez różne kanały komunikacji (telefon, chat, email) w interakcjach przychodzących i wychodzących
- Zapewnienie wyjątkowej obsługi przez podejście proaktywne, cierpliwe i zrozumiałe, aby każdy klient czuł się wysłuchany i doceniony
- Profesjonalne i poufne zarządzanie wrażliwymi informacjami klientów, dbanie o zaufanie i bezpieczeństwo
- Współpraca w zespole profesjonalistów dążących do doskonałości w dobrych praktykach obsługi klienta
Wymagania:
- Umiejętność komunikacji w języku holenderskim na poziomie C1 i angielskim B2
- Posiadać pozytywny stosunek do pracy oraz chęć pomocy innym
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00
- Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na umowie o pracę z konkurencyjnymi świadczeniami (system benefitów MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie)
- Nowoczesne biuro w centrum Katowic, wyposażone we wszystkie narzędzia potrzebne do sukcesu
- Pełne płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta
- Wspierający międzynarodowy zespół, który ceni wkład każdego pracownika
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
- Wydarzenia integracyjne wspierające zgrany zespół
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant ds. Podróży z językiem niderlandzkim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Doradca klienta w sektorze automotive ze znajomością szwedzkiego
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i email z profesjonalizmem. Dokumentowanie interakcji z klientem, rozwiązania problemów i dalszych działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów. Aktualizacja wiedzy...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant turystyczny z językiem greckim
Obsługa klienta poprzez telefon, czat i e-mail, w tym zarządzanie zapytaniami. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi z empatią i profesjonalizmem, z zachowaniem poufności. Praca zespołowa na rzecz doskonałości w obsłudze klienta. Znajomość języka...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYDoradca ds. turystyki z językiem greckim
Komunikowanie się z klientami przez telefon, czat i e-mail; obsługa zapytań przychodzących i wychodzących. Zapewnienie wyjątkowej obsługi z empatią i profesjonalizmem, dbałość o prywatność i bezpieczeństwo danych klientów. Współpraca w zespole...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY