Ogłoszenie numer: 10487040, z dnia 2025-11-29
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu,
- wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,
- wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,
- współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
- wolne weekendy,
- możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta benefitowa, szkolenia językowe, ubezpieczenie grupowe,
- system premiowy za polecenie nowego pracownika.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Customer Service Advisor z językiem niemieckim
Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYLider elektroniki z j. niemieckim
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. obsługi biura i klienta
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów firmy. Prowadzenie bieżącej dokumentacji biurowej. Wystawianie faktur i przygotowywanie zestawień. Tworzenie i aktualizacja baz klientów. Utrzymywanie kontaktu z zespołem sprzedaży. Realizacja zadań administracyjnych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY