Ogłoszenie numer: 10404018, z dnia 2025-10-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu,
- wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,
- wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,
- współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
- wolne weekendy,
- możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta benefitowa, szkolenia językowe, ubezpieczenie grupowe,
- system premiowy za polecenie nowego pracownika.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYDoradca klienta z językiem niemieckim
kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYElektronikberater mit Deutsch
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY