Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości
- kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat)
- udzielanie rzetelnych informacji, pomoc przy zgłoszeniach i bieżących problemach
- dbanie o pozytywną komunikację i wysoki poziom zadowolenia klientów
- współpraca z zespołem i wspólne rozwiązywanie zgłoszeń
Wymagania:
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w podobnym obszarze
- biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
- znajomość języka angielskiego min. B2
- swobodne korzystanie z komputera i pakietu MS Office
- gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku (8–16 lub 11–19) oraz w weekendy (9–17)
- dostępność 5 dni w tygodniu, z rotacją dni wolnych w przypadku pracy weekendowej
Oferujemy:
- umowę zlecenie
- możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia w stabilnej organizacji
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-12-21
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYЕксперт з моди (українська та англійська)
Після багатьох успіхів проєкту на польському ринку, настав час оголосити, що ми відкриваємося на українському ринку! Це ідеальний момент для...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYСпеціаліст з обслуговування клієнтів з українською та англійською мовами
Ваші обов’язки: Обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та забезпечення найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY