Ekspert serwisu z językiem niemieckim
Katowice
Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego.
Co będziesz robić?
- odbierasz telefon od klienta z Niemiec - on ma pytanie, Ty masz odpowiedź
- pomagasz w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek - nie trzeba znać budowy pralki, ale dobrze jest mieć głowę na karku,
- słuchasz, dopytujesz i szukasz najlepszego rozwiązania - bo właśnie to robi różnicę,
- jeśli klient nie wie, czego potrzebuje - Ty już to czujesz
- pracujesz w systemie CRM
Kogo szukamy?
- mówisz po niemiecku jak po polsku? Super - potrzebujemy C1
- umiesz słuchać i wyczuć o co tak naprawdę chodzi - to cenimy najbardziej
- lubisz rozmawiać, nie boisz się telefonu i masz intuicję do rozwiązywania problemów
- jesteś pełen pozytywnej energii - uśmiech przez telefon to Twoja specjalność
- doświadczenie w obsłudze klienta? miło widziane, ale nie wymagane
Co od nas?
- 7500 PLN brutto miesięcznie (umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek)
- praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach
- pełne szkolenie - moe rzucamy nikogo na głęboką wodę
- Kafeteria MyBenefit - Ty decydujesz co Ci się przyda
- Prywatna opieka zdrowotna - dla Twojego spokoju ducha
- Zespół, który serio się wspiera i wie, co znaczy dobra atmosfera
Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij "Aplikuj", wyślij swoje CV i zostań częścią zespołu, który zmienia codzienne wyzwania w sukcesy.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Ekspert serwisu z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: wczoraj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Customer Service Advisor with German
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Support Specialist - Banking Services (German & English)
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with Danish
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY