Praca Zabrze Praca Zabrze
Menu
  • STRONA GŁÓWNA
  • O MIEŚCIE
  • KULTURA I ROZRYWKA
  • RYNEK PRACY
  • PRACA

Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji

Strona główna Praca Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
Twój zakres obowiązków:
  • Strategiczne zarządzanie całością procesów reklamacyjnych w Firmie
  • Analiza przyczyn reklamacji i wdrażanie działań naprawczych
  • Monitorowanie i optymalizacja procesów jakościowych oraz wdrażanie działań naprawczych.
  • Budowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi
  • Zarządzanie zespołem
  • Opracowywanie i realizacja strategii minimalizacji liczby reklamacji
  • Tworzenie raportów i analiz dotyczących efektywności działań reklamacyjnych
  • Ścisła współpraca z innymi Działami
Nasze wymagania:
  • Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w branży handlowej
  • Praktyczna znajomość zagadnień z zakresu Kodeksu Cywilnego, rękojmi i gwarancji
  • Doświadczenie i znajomość procesów reklamacyjnych w dużych sieciach handlowych
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Wysoka orientacja na klienta i umiejętności pracy w dynamicznym środowisku
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Umiejętność zarządzania zespołem oraz doświadczenie w optymalizacji procesów
  • Zaangażowanie, komunikatywność, nastawienie na realizację celów
  • Zdolności negocjacyjne
  • Gotowość do częstych podróży służbowych.
  • Prawo jazdy kat. B. - warunek konieczny
To oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Możliwość rozwoju
  • Prywatna opieka medyczna Medicover
  • Pakiet sportowy Medicover Sport
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Wczasy pod gruszą
  • Bonus Bożonarodzeniowy
  • Zniżki pracownicze
  • Bezpłatny parking
  • Brak dress code

„Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne (np. pocztą tradycyjną bądź elektroniczną) do Agata Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93 (dalej „Administrator”) bądź poszczególnych salonów Agata, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Administratora Twoich dodatkowych danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym (m. in. przesłanym CV, wypełnianym formularzu, itp.) w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, które to dane wykraczają poza zamknięty katalog określony postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych do niej. Takimi dodatkowymi danymi mogą być - oczekiwane wynagrodzenie, zdjęcie w CV, jak również w sytuacjach gdy nie jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – wykształcenie, kwalifikacje zawodowe bądź przebieg dotychczasowego zatrudnienia.”

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.
Sprawdź podobne
śląskie Katowice AGATA Spółka Akcyjna Kierownik ds. Obsługi Klienta Częstochowa Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji Sosnowiec
Szczegóły oferty: Stanowisko: Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji Lokalizacja: śląskie / Katowice Firma: AGATA Spółka Akcyjna Opublikowano: wczoraj
SPRAWDŹ NAJNOWSZE OFERTY
  • Pracownik gospodarczy

    PaNELTECH Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Chorzów,

    Zakres obowiązków: utrzymanie porządku i czystości na terenie zakładu pracy; wykonywanie prostych prac naprawczych; pielęgnowanie zieleni na terenie zakładu; obsługa i konserwacja sprzętu technicznego. Wymagania: wykształcenie minimum zawodowe;...

  • Operator maszyn, Pracownik do za i wyładunku

    PaNELTECH Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Chorzów,

    Wymagania: Wykształcenie minimum zawodowe; Mile widziane doświadczenie, lub osoby chętne do przyuczenia; Dyspozycyjność, systematyczność, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy.

  • Pracownik produkcji

    PaNELTECH Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Chorzów,

    Wymagania: Wykształcenie minimum zawodowe; Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym; Zakres obowiązków: Wykonywanie prostych czynności regulacyjnych urządzeń mechanicznych, elektrycznych systemu produkcyjnego; Kontrolowanie jakości wytwarzanych wyrobów i...

  • Technik Farmacji

    Praca.pl

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Mikołów,

    Zadania: sprzedaż produktów leczniczych oraz wyrobów medycznych udzielanie informacji dotyczących działania i stosowania produktów leczniczych i wyrobów medycznych Wymagania: posiadanie dyplomu technika farmaceutycznego komunikatywność, empatia i otwartości...

  • Technik Farmacji

    Praca.pl

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec,

    Zadania: sprzedaż produktów leczniczych oraz wyrobów medycznych udzielanie informacji dotyczących działania i stosowania produktów leczniczych i wyrobów medycznych Wymagania: posiadanie dyplomu technika farmaceutycznego komunikatywność, empatia i otwartości...

  • Elektryk / Elektromonter

    ELEKTROSALON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

    Dodane: dzisiaj,
    Lokalizacja: śląskie / Chorzów,

    Wykonanie instalacji elektrycznych Wymagania konieczne: Zawód: Elektryk* (wymagany staż - 1 rok) Zawód: Elektromonter instalacji elektrycznych (wymagany staż - 1 rok) Zawód: Elektromonter (elektryk) zakładowy (wymagany staż - 1 rok) Wykształcenie: zasadnicze...

Więcej ofert pracy
Praca
Oferty pracy
Aktualności
  • Śląskie – mój region
  • Bezrobocie – co to jest, ile wynosi?
  • Miasto Zabrze – kariera zawodowa
  • Zabrze – kultura i rozrywka
Logo strony praca-zabrze
CO NOWEGO W ZABRZU?
  • Śląskie – mój region

    mar 26

    0

  • Bezrobocie – co to jest, ile wynosi?

    mar 26

    0

  • Miasto Zabrze – kariera zawodowa

    mar 26

    0

KATEGORIE INFORMACJI
  • KULTURA I ROZRYWKA
  • O MIEŚCIE
  • RYNEK PRACY
ODWIEDŹ MIASTO
Ulica w Zabrzu
Zabrze zimą z lotu ptaka
Zabrzańska autostrada z lotu ptaka
Klimatyczna uliczka Zabrza
Zabrze widok miasta o poranku
Zimowy krajobraz miasta Zabrze
Ulica w Zabrzu
Zabrze zimą z lotu ptaka
Zabrzańska autostrada z lotu ptaka
Klimatyczna uliczka Zabrza
Zabrze widok miasta o poranku
Zimowy krajobraz miasta Zabrze
Copyright 2019 INNOWACYJNE ZABRZE | Wszelkie prawa zastrzeżone
  • STRONA GŁÓWNA
  • O MIEŚCIE
  • KULTURA I ROZRYWKA
  • RYNEK PRACY
  • PRACA