Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
- Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
- Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
- Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
- Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
- Język angielski będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
- Premię do 800 zł brutto miesięcznie
- Nowoczesne biuro w Katowicach
- Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
- Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
- Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2026-01-19
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY