Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
- Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
- Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
- Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
- Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
- Język angielski będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
- Premię do 800 zł brutto miesięcznie
- Nowoczesne biuro w Katowicach
- Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
- Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
- Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Travel Advisor with Dutch
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania wsparcie klientów w realizacji zamówień, zwrotów oraz zgłoszeń technicznych...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem
Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY