Ogłoszenie numer: 10487061, z dnia 2025-11-29
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
- udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
- wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
- aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
- współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
- wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
- system premiowy i bonusy za polecenia,
- przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Doradca klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Klient portalu Praca.pl
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: dzisiaj
Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY