Doradca klienta z j. angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej poprzez telefon, e-mail, social media, live chat.
- W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat. :)
- Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta.
- Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu.
- Nadzorowanie reklamacji i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
Wymagania:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane.
- Biegła znajomość języka polskiego (min. C1).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
- Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
- Praca zmianowa: pon-pt. 8:00-16:00/11:00-19:00 + 3 dni w weekendy 9:00-17:00.
- Praca 5 dni w tygodniu. Jeśli pracujesz w weekend, dni wolne masz w ciągu tygodnia.
Oferujemy:
- Umowę zlecenie, elastyczny grafik.
- Rozwój kariery zawodowej w renomowanej firmie, która nagradza pracowników z zaangażowaniem i pasją.
- Pracuj z przyjaciółmi - możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Doradca klienta z j. angielskim
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2025-11-14
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Lider elektroniki z j. niemieckim
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim
kontakt z klientami za pomocą telefonu, e-maila, social mediów i live chatu, udzielanie precyzyjnych informacji i wsparcia w rozwiązywaniu problemów, koordynacja reklamacji i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta, aktywna współpraca i wsparcie zespołu w...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY