Customer Supporter with Italian
Katowice
Your responsibilities
- providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers
- assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail
- providing general information
- supporting passengers with travel difficulties
- providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the trip
- solving passengers day-to-day problems
- handling complaints and issues
Our requirements
- knowledge of Italian - min. C1 level, English B2
- availability to work from our office
- communication skills and attitude towards working with people.
- high personal culture and customer orientation
- ability to use Windows operating system and MS Office
- start date - mid April
- we do not require experience - we will teach you everything! :)
What we offer
- salary based on a civil contract (35.71 PLN/hr)
- flexible working hours between 9:00 and 20:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
- modern workplace in the heart of Katowice
- team-building events
- fully paid training to prepare you for direct contact with customers
- team leader support at every stage of cooperation
- coaching, mentoring to improve your qualifications
- internal promotion system - join us if your future goal is to become manager, trainer or quality coach
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Customer Supporter with Italian
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: wczoraj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Customer Service Advisor with German
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej
Prowadzenie obsługi klienta telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem chatu z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM i monitorowanie podejmowanych działań. Współpraca zespołowa w celu poprawy jakości...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych. Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i części. Zdalne rozwiązywanie problemów. Dobór produktów dostosowanych do potrzeb klienta. Praca z systemem CRM. Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1)....
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY