Customer Supporter with Italian
Katowice
Le tue responsabilità:
- Fornire un servizio completo ai passeggeri che utilizzano la compagnia aerea Ryanair
- Assistenza ai passeggeri tramite: chiamate (in entrata) / chat /e-mail
- Offrire informazioni generali
- Supporto in caso di difficoltà legate al viaggio
- Fornire informazioni su questioni inerenti al bagaglio, alla prenotazione dei biglietti e alla riprogrammazione del volo - tutto ciò che può accadere durante il viaggio
- Risolvere i problemi quotidiani dei passeggeri
- ·Gestire reclami e problemi
Cosa cerchiamo:
- Conoscenza della lingua inglese: livello min. B2
- Disponibilità a lavorare dal nostro ufficio (Katowice/ Polonia)
- Abilita comunicativa e competenze relazionali
- Integrità e orientamento al cliente
- Capacità di utilizzare il sistema operativo Windows e Microsoft Office
- Impegno e motivazione al lavoro - insieme possiamo ottenere di più! ?
Cosa offriamo:
- Stipendio competitivo basato su: contratto civile (35,71 PLN/ora) o di lavoro (6000 PLN/mese)
- Orario di lavoro flessibile tra le 9:00 e le 22:00: decidi tu quando e quante ore lavorare!
- Ambiente di lavoro moderno nel cuore di Katowice
- Attività di team building
- Formazione interamente retribuita per prepararti al contatto diretto con i clienti
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Customer Supporter with Italian
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: 2023-09-09
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: 2023-09-28
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Czym będziesz się zajmować: Na tym stanowisku zajmujemy się wsparciem i obsługą (głównie telefoniczną) Opiekunek i Opiekunów, by zapewnić im naszą stałą pomoc. Kontaktujemy się również (głównie mailowo, ale nie tylko) z rodzinami niemieckimi, by...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYKonsultant ds. obsługi klienta z j. włoskim
Chcesz dołączyć do lidera branży obsługi klienta, który jest o krok przed wszystkimi? Co nas wyróżnia? Amerykańskie standardy Chcemy być wzorem dla naszych pracowników i innych firm Inwestujemy w przyszłość Jeśli: posługujesz się płynnie językiem...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYCustomer Support Specialist with German / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. niemieckim
Zadania: Na co dzień będziesz zajmował się kompleksową obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY