Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
- Deutschkenntnisse auf Niveau C1– erforderlich.
- Englischkenntnisse - Niveau B2.
- Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss.
We offer:
- Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00.
- Wochenenden frei!
- Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
- Attraktives Benefits-Paket:
- Private Krankenversicherung (LuxMed)
- MyBenefit-Kafeteria
- Lebensversicherung
- Sprachtrainings
- Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
- Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Szczegóły oferty:
Stanowisko: Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Opublikowano: dzisiaj
Zobacz podobne oferty
OPUBLIKOWANO: wczoraj
Elektronikberater mit Deutsch
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYSpecjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim
Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem, dobieranie sprzętu do potrzeb klienta, praca w naszym systemie...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTYEkspert branży odzieżowej
Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...
POZNAJ SZCZEGÓŁY OFERTY